Afdrukken bevatten horizontale strepen of lijnen
Probeer de volgende oplossingen als uw afdruk lijnen, strepen of vlekken bevat over de
breedte van de pagina.
•
Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier is geladen
•
Oplossing 2: controleer de instelling voor de afdrukkwaliteit
•
Oplossing 3: als de printcartridge is neergelaten, wacht u tot hij weer in de juiste
positie staat
•
Oplossing 4: reinig de sproeiers van de printcartridge
•
Oplossing 5: reinig de printcartridges
Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier is geladen
Oplossing:
Controleer of het papier op de juiste manier is geladen.
Zie voor meer informatie:
•
Documenten afdrukken
•
Foto's afdrukken
Oorzaak:
Het papier werd niet op de juiste manier ingevoerd of was niet correct
geplaatst.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer de instelling voor de afdrukkwaliteit
Oplossing:
Controleer de kwaliteitsinstelling. Gebruik een hogere afdrukkwaliteit
om meer inkt te gebruiken bij het afdrukken.
Zie voor meer informatie:
•
De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen
•
Maximum dpi
Oorzaak:
De instelling voor de afdrukkwaliteit was te laag ingesteld.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: als de printcartridge is neergelaten, wacht u tot hij weer in de juiste
positie staat
Oplossing:
Wacht een half uur zodat de printcartridge kan herstellen.
Oorzaak:
Een printcartridge werd geschud of ruw behandeld tijdens de installatie.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
De afdrukkwaliteit is slecht
101
Problemen op
lo
ssen
Oplossing 4: reinig de sproeiers van de printcartridge
Oplossing:
Controleer de printcartridges. Als het ernaar uitziet dat er vezels en stof
zijn opgehoopt rondom de inktsproeiers, reinigt u het gedeelte met de inktsproeiers
op de printcartridge.
Zie voor meer informatie:
Printcartridges handmatig reinigen
Oorzaak:
De inktsproeiers van de printcartridge moesten worden gereinigd.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: reinig de printcartridges
Oplossing:
Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges. Als de
printcartridges leeg of bijna leeg zijn, moet u deze mogelijk vervangen.
Opmerking
Waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau bieden
uitsluitend schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een
waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een
vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden.
U hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit
onaanvaardbaar wordt.
Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u
een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges.
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het
probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Zie
Druk een testpagina af
voor meer informatie.
Oorzaak:
De printcartridges moeten worden gereinigd of zijn mogelijk leeg.