HP Deskjet D2560 Printer - As impressões estão manchadas ou confusas

Solução 1: Verificar as configurações de impressão

Solução:

Verificar as configurações de impressão.

•

Verifique a configuração do tipo de papel para ver se corresponde ao tipo de
papel carregado na bandeja de entrada.

•

Verifique a definição da qualidade. Use uma definição de qualidade superior para
aumentar a quantidade de tinta usada para impressão.

Para obter mais informações, consulte:
•

Selecionar um tipo de papel

•

Alterar a velocidade ou a qualidade de impressão

•

Resolução máxima (dpi)

Causa:

As configurações do tipo de papel ou da qualidade de impressão estavam

incorretas.
Se esse procedimento não resolver o problema, passe para a próxima solução.

Solução 2: Verificar a resolução da imagem

Solução:

Verifique a resolução da imagem. Se estiver imprimindo uma foto ou

figura e a resolução estiver muito baixa, as impressões sairão manchadas ou
confusas.
Se você redimensionar uma foto digital ou um figura convertida em bitmap, é possível
que fiquem manchadas ou confusas depois de impressas.

Causa:

A resolução da imagem estava muito baixa.

As impressões têm traços verticais

Consulte essa seção se a impressão tiver linhas, traços ou marcas nos sentidos
vertical ou horizontal.

Nota

Esse problema não está relacionado a suprimento de tinta. Portanto, não

é preciso substituir os cartuchos de impressão.

Solução:

A HP recomenda o uso de papéis avançados HP ou qualquer outro tipo

de papel apropriado ao produto.
Verifique sempre se o papel em que você está imprimindo é plano. Para obter os
melhores resultados na impressão das imagens, use o papel fotográfico avançado
HP.

Para obter mais informações, consulte:

Armazenar e manusear papel fotográfico

Causa:

O tipo de papel incorreto estava carregado na bandeja de entrada.

Capítulo 11

104

Solução de problemas

S

o

lu

ção de

p

roblemas