Congestionamento de papel
Para remover um congestionamento de papel
1.
Remova o papel da bandeja.
2.
Se estiver imprimindo etiquetas, verifique se alguma delas se soltou da folha de
etiquetas ao passar por dentro da impressora.
3.
Desligue a impressora.
4.
Desconecte, da tomada elétrica, o cabo de alimentação da impressora.
Capítulo 11
86
Solução de problemas
S
o
lu
ção de
p
roblemas
5.
Remova a porta de acesso traseira, pressione a alça para a direita e puxe a porta
para fora.
6.
Remova o congestionamento de papel da parte traseira da impressora e, em seguida,
recoloque a porta de acesso traseira em seu lugar.
7.
Se o congestionamento de papel não puder ser removido da parte de trás da
impressora, levante a tampa da impressora, retire-o pela frente da impressora e
depois abaixe a tampa.
Cuidado
Retire o congestionamento de papel com cuidado já que ele pode
danificar a impressora quando retirado pela frente da impressora.
8.
Carregue novamente papel na bandeja.
9.
Reconecte, à tomada elétrica, o cabo de alimentação da impressora.
10.
Ligue a impressora.
11.
Imprima o documento novamente.
Nota
Se congestionamentos de papel ocorrerem com freqüência, tente usar um
papel de gramatura mais alta. Consulte
Especificações da impressora
para obter as
especificações de gramatura do papel.
A impressora não alimenta papel
Solução:
Tente uma ou mais soluções a seguir:
•
Reduza o número de folhas na bandeja de entrada.
•
Retire o papel da bandeja de papel e recoloque-o.
Problemas com o papel
87
Soluçã
o de prob
le
mas
•
Use um tipo diferente de papel.
•
Não misture tipos de papel na bandeja.