HP Deskjet D2560 Printer - Застряла каретка с картриджами

background image

картриджами

Каретка

с

картриджами

может

остановиться

ближе

к

какому

-

либо

краю

или

посередине

принтера

.

В

таком

случае

говорят

,

что

каретка

застряла

.

При

этом

может

появиться

сообщение

Препятствие

на

пути

каретки

.

Воспользуйтесь

следующими

решениями

.

Решение

1.

Выключите

,

а

затем

включите

питание

Решение

2.

Устраните

замятие

бумаги

Решение

3.

Переместите

каретку

Решение

4.

Проверьте

источник

питания

Решение

5.

Извлеките

картриджи

и

установите

их

снова

Решение

1.

Выключите

,

а

затем

включите

питание

Решение

:

Выключите

,

а

затем

снова

включите

питание

.

Внимание

Проверьте

отсутствие

незакрепленных

или

дефектных

деталей

.

Если

обнаружены

незакрепленные

или

дефектные

детали

,

см

.

www.hp.com/support

.

Неполадки

с

картриджем

87

Устр

анени

е

неп

о

ладо

к

background image

Выключение

принтера

1.

Для

выключения

принтера

нажмите

и

отпустите

кнопку

Питание

.

Если

принтер

не

выключается

,

переходите

к

следующему

решению

.

2.

После

выключения

принтера

нажмите

кнопку

Питание

,

чтобы

включить

его

снова

.

Примечание

.

Для

разогрева

принтера

может

потребоваться

до

двух

минут

.

При

этом

могут

мигать

индикаторы

и

перемещаться

каретка

.

Перед

выполнением

следующего

шага

дождитесь

завершения

процедуры

прогрева

принтера

.

3.

Если

индикатор

питания

светится

и

не

мигает

,

напечатайте

страницу

самопроверки

.

Дополнительную

информацию

см

.

в

разделе

Печать

тестовой

страницы

.

Если

это

не

помогло

,

используйте

следующее

решение

.

Решение

2.

Устраните

замятие

бумаги

Решение

:

Устраните

замятие

бумаги

в

принтере

.

Дополнительную

информацию

см

.

в

разделе

Замятие

бумаги

.

Если

это

не

помогло

,

используйте

следующее

решение

.

Решение

3.

Переместите

каретку

Решение

:

Если

каретка

принтера

по

-

прежнему

не

двигается

,

попробуйте

переместить

ее

,

как

описано

в

следующей

процедуре

.

Перемещение

каретки

1.

Нажмите

кнопку

Питание

для

выключения

принтера

,

а

затем

отсоедините

кабель

питания

.

2.

Откройте

крышку

принтера

и

попробуйте

переместить

каретку

рукой

в

разные

стороны

.

1

Каретка

за

крышкой

доступа

Глава

11

88

Устранение

неполадок

У

странение

неп

о

ла
док

background image

Если

каретка

не

двигается

,

возможно

,

требуется

ремонт

принтера

.

Если

каретка

двигается

,

приступайте

к

выполнению

следующего

шага

.

3.

Убедитесь

,

что

картриджи

надежно

зафиксированы

в

каретке

и

в

них

имеются

чернила

.

Также

убедитесь

,

что

на

пути

каретки

нет

препятствий

.

4.

Аккуратно

перемещая

каретку

влево

и

вправо

убедитесь

,

что

она

может

свободно

двигаться

по

направляющей

принтера

.

Устраните

любые

препятствия

.

5.

Закройте

крышку

принтера

и

подсоедините

кабель

питания

.

6.

Нажмите

кнопку

Питание

для

включения

принтера

.

7.

Чтобы

проверить

устранение

проблемы

,

повторите

печать

.

Если

это

не

помогло

,

используйте

следующее

решение

.

Решение

4.

Проверьте

источник

питания

Решение

:

Убедитесь

,

что

принтер

надежно

подключен

к

подходящему

источнику

питания

.

Проверка

источника

питания

1.

Убедитесь

,

что

компьютер

и

принтер

имеют

подходящие

штепсельные

вилки

для

данной

страны

/

региона

.

2.

Отсоедините

кабель

принтера

от

удлинителя

или

сетевого

фильтра

,

а

затем

подключите

его

непосредственно

к

заземленной

(

трехконтактной

)

розетке

.

3.

Чтобы

проверить

устранение

проблемы

,

повторите

печать

.

Примечание

.

Если

печать

выполняется

при

непосредственном

подключении

кабеля

питания

принтера

к

розетке

,

возможно

,

при

подключении

через

удлинитель

или

сетевой

фильтр

не

хватает

напряжения

для

устройства

.

Если

это

не

помогло

,

используйте

следующее

решение

.

Решение

5.

Извлеките

картриджи

и

установите

их

снова

Решение

:

Неправильное

расположение

или

установка

картриджей

может

привести

к

застреванию

каретки

.

Извлеките

картриджи

,

а

затем

установите

их

снова

.

Дополнительную

информацию

см

.

в

разделе

Инструкции

по

установке

.