Препятствие
на
пути
каретки
Если
каретка
принтера
застряла
во
время
печати
,
следуйте
инструкциям
в
разделе
Застряла
каретка
с
картриджами
.
Картридж
находится
в
неправильном
отсеке
Решение
:
Трехцветный
картридж
всегда
устанавливается
в
левое
гнездо
каретки
.
Черный
картридж
устанавливается
в
правое
гнездо
каретки
.
Причина
:
Получение
этого
сообщения
об
ошибке
означает
,
что
картридж
был
установлен
не
с
той
стороны
каретки
.
Картриджи
другого
производителя
(
не
HP)
Решение
:
Следуйте
инструкциям
на
экране
компьютера
для
продолжения
или
замените
отображаемый
картридж
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Замена
картриджей
.
HP
рекомендует
использовать
оригинальные
картриджи
HP.
Оригинальные
картриджи
HP
созданы
и
протестированы
с
принтерами
HP,
чтобы
обеспечивать
неизменно
высокое
качество
печати
.
Примечание
.
HP
не
гарантирует
качество
и
надежность
неоригинальных
расходных
материалов
(
не
HP).
Гарантия
не
распространяется
на
обслуживание
и
ремонт
принтера
в
связи
с
использованием
расходных
материалов
другого
производителя
(
не
HP).
Если
используются
оригинальные
картриджи
HP,
посетите
в
e
б
-
узел
по
адресу
:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Причина
:
Принтер
определил
,
что
установлен
картридж
стороннего
производителя
(
не
HP).
Ранее
использованный
оригинальный
картридж
HP
Решение
:
Проверьте
качество
печати
текущего
задания
.
Если
качество
допустимое
,
то
для
продолжения
следуйте
инструкциям
на
экране
компьютера
.
Для
отображаемых
картриджей
уровни
чернил
могут
быть
недоступны
.
Предупреждения
и
индикаторы
уровней
чернил
предоставляют
приблизительные
значения
,
предназначенные
только
для
планирования
.
При
получении
сообщения
о
низком
уровне
чернил
подготовьте
для
замены
новый
Сообщения
об
ошибках
67
Устр
анени
е
неп
о
ладо
к
картридж
,
чтобы
избежать
возможных
задержек
при
печати
.
Картридж
можно
заменить
,
когда
качество
печати
станет
неприемлемым
.
Причина
:
Оригинальный
картридж
HP
использовался
ранее
в
другом
принтере
.
Закончились
оригинальные
чернила
HP
Решение
:
Следуйте
инструкциям
на
экране
компьютера
для
продолжения
или
замените
отображаемый
картридж
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Замена
картриджей
.
Для
отображаемых
картриджей
уровни
чернил
могут
быть
недоступны
.
Предупреждения
и
индикаторы
уровней
чернил
предоставляют
приблизительные
значения
,
предназначенные
только
для
планирования
.
При
получении
сообщения
о
низком
уровне
чернил
подготовьте
для
замены
новый
картридж
,
чтобы
избежать
возможных
задержек
при
печати
.
Картридж
можно
заменить
,
когда
качество
печати
станет
неприемлемым
.
HP
рекомендует
использовать
оригинальные
картриджи
HP.
Оригинальные
картриджи
HP
созданы
и
протестированы
с
принтерами
HP,
чтобы
обеспечивать
неизменно
высокое
качество
печати
.
Примечание
.
HP
не
гарантирует
качество
и
надежность
неоригинальных
расходных
материалов
(
не
HP).
Гарантия
не
распространяется
на
обслуживание
и
ремонт
принтера
в
связи
с
использованием
расходных
материалов
другого
производителя
(
не
HP).
Если
используются
оригинальные
картриджи
HP,
посетите
в
e
б
-
узел
по
адресу
:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Причина
:
Закончились
оригинальные
чернила
HP
в
указанных
картриджах
.
Низкий
уровень
чернил
Решение
:
Предупреждения
и
индикаторы
уровней
чернил
предоставляют
приблизительные
значения
,
предназначенные
только
для
планирования
.
При
получении
сообщения
о
низком
уровне
чернил
подготовьте
для
замены
новый
картридж
,
чтобы
избежать
возможных
задержек
при
печати
.
Картридж
можно
заменить
,
когда
качество
печати
станет
неприемлемым
.
При
установке
повторно
заправленного
или
восстановленного
картриджа
либо
картриджа
,
который
использовался
в
другом
принтере
,
индикатор
уровня
чернил
может
показывать
неправильное
значение
или
будет
недоступен
.
Дополнительную
информацию
о
замене
картриджей
см
.
в
разделе
Замена
картриджей
.
Причина
:
По
крайней
мере
один
картридж
имеет
низкий
уровень
чернил
и
в
ближайшее
время
его
потребуется
заменить
.
Глава
11
68
Устранение
неполадок
У
странение
неп
о
ла
док
Печать
в
резервном
режиме
Решение
:
Если
получено
сообщение
о
резервным
режиме
печати
с
одним
картриджем
при
установленных
в
принтере
двух
картриджах
,
проверьте
,
удалена
ли
защитная
пластиковая
лента
с
обоих
картриджей
.
Пока
пластиковая
лента
закрывает
контакты
картриджа
,
принтер
не
может
определить
,
что
картридж
установлен
.
Удаление
пластиковой
ленты
с
картриджа
▲ Возьмите
картридж
так
,
чтобы
медные
полоски
оказалась
снизу
и
были
обращены
к
принтеру
,
а
затем
осторожно
удалите
пластиковую
ленту
.
1
Снимите
пластиковую
ленту
Внимание
Не
прикасайтесь
к
чернильным
соплам
и
медным
контактам
картриджа
.
Прикосновение
к
этим
деталям
может
привести
к
их
засорению
,
неполадкам
с
подачей
чернил
и
нарушению
контакта
в
разъемах
.
Не
удаляйте
медные
полоски
.
Это
необходимые
для
работы
электрические
контакты
.
Причина
:
Если
принтер
обнаруживает
,
что
установлен
только
один
картридж
,
запускается
резервный
режим
печати
.
Этот
режим
печати
позволяет
печатать
с
одним
картриджем
,
но
замедляет
работу
принтера
и
снижает
качество
печати
.
Сообщение
"
Несоответствие
бумаги
"
или
"
Размер
бумаги
"
При
печати
конвертов
Envelope #10
с
помощью
средства
"
Конверты
и
наклейки
"
в
Microsoft Word
появляется
сообщение